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miércoles, 27 de enero de 2016

Proyecto empresarial y su plan de comunicación

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros sobre un proyecto empresarial que hemos pensado y sobre su plan de comunicación.


¿Quién de vosotros ha pagado una noche de hotel (24h) y luego en realidad la ha usado solo por la noche?

¿Quién no ha querido un hotel en las escalas de los vuelos para no estar tirado en el Aeropuerto?


Pues nosotros tenemos la solución!

Se trata de un hotel de lujo que puedes alquilar por horas y además disfrutar de todos sus servicios. El precio de la hora es 9,99€, precio asequible y tu decides cuantas horas quieres contratar.

Habrían dos ubicaciones estratégicas, uno en el Aeropuerto de Adolfo Suárez-Barajas y otro cerca de la estación de trenes de Atocha.



Es importante que para el proyecto funcione que haya un plan de comunicación bien hecho y estructurado.

A parte de elaborar un organigrama claro, que podéis ver en la presentación que os dejo más adelante,  vamos a establecer una INTRANET donde todo el mundo tenga acceso a ella, tanto los mandos superiores como los trabajadores.

A nivel de comunicación horizontal, es decir, en el mismo nivel del organigrama las comunicaciones que se darán entre otras serán:
  • Junta directiva formada por los cinco departamentos: Reunión semanal para conocer el estado de cada departamento (marcar objetivos, proponer ideas, solucionar problemas...)
  • Personal de reservas online con recepción: Confirmar las reservas a través de e-mail.
  • Recepción con mantenimiento y limpieza: A través de teléfono para cualquier incidencia...
  • Etc..

Si hablamos de comunicación vertical ascendente, es decir, de los niveles inferiores del organigrama a los niveles superiores, las comunicaciones que se darán entre otras serán:


  • Problemas con cualquier dpto. con su jefe de departamento personalmente (face to face).
  • Sugerencias de clientes a través de e-mail al jefe de departamento.
  • Recepción comunicará las incidencias de los clientes a su jefe de dpto. a través de e-mail.
  • Etc...


Y por último, si hablamos de comunicación vertical descendente, es decir, de los niveles superiores del organigrama a los niveles inferiores, las comunicaciones que se darán entre otras serán:
  • Las formaciones al nuevo personal y novedades lo hará RRHH a través de trainings.
  • El jefe de Marketing enviará vía e-mail las campañas a todos los empleados.
  • Encuestas internas, cada jefe de departamento se las dejará personalmente a cada empleado.
  • Implantar un panel informativo en la zona de empleados del hotel con la información más relevante.
  • Etc..




Concluyendo, es muy importante que haya un buen plan de comunicación para que el proyecto sea un ÉXITO. Con un buen plan de comunicación se consigue la máxima efectividad y un perfecto ambiente laboral.

Os adjunto la presentación con más detalles:



Y tú, ¿crees que es importante la comunicación en la empresa?

Y sobre el proyecto ... ¿Es un servicio que podría interesarte?

Hasta la próxima!

viernes, 22 de enero de 2016

Antz, organización empresarial

Hola chic@s, 

Qué tal? Ya estoy de vuelta después de las vacaciones de Navidad, espero que todos hayáis disfrutado.

Hoy vengo a hablaros de una película, ANTZ. Se trata de una película de dibujos, que tiene un público objetivo adulto, ya que los mensajes que se transmiten en la película te hacen reflexionar.


En ella se tratan los siguientes temas en otros:

  • La jerarquía empresarial: A través de la estructura del hormiguero, podemos diferenciar los distintos departamentos, los mandos intermedios, el jefe...
  • La motivación del personal: Los trabajadores que están integrados dentro del ritmo de trabajo son aceptados, en cambio el que tiene aspiraciones, inquietudes, quiere aprender más es apartado del sistema...
  • Lucha por conseguir lo que quieres: No importan los obstáculos ni la barreras, si quieres algo, lucha por conseguirlo y aporta todas tus ganas, conocimientos y experiencia. Como dice el refrán, quien no arriesga, no gana.
Como véis, nadie diría que os estoy hablado de una película que a primera vista parece de dibujos. Yo personalmente os recomiendo que la veais porque es muy interesante y os ánimo a que me digáis que os ha sugerido a vosotros.

Feliz año y  hasta la próxima!

jueves, 3 de diciembre de 2015

Responsabilidad Social Corporativa

Hola chicos,

Hoy os vengo a hablar de la Responsabilidad Social Corporativa.

Para entendáis de que trata empezaré definiéndola:

"La RSC es un término que aplicado al ámbito empresarial, trata de una responsabilidad de carácter ético, entendida como la gestión responsable de las organizaciones empresariales. Abarca aquellas responsabilidades que la empresa asume ante la sociedad o sus grupos de interés ( "stakeholders" en inglés), porque lo exige la ley, porqué forman parte de su función, o porque la organización lo asume voluntariamente".

Cada vez más empresas desarrollan políticas de responsabilidad social, con un componente ético, mediante las cuales se potencias acciones sociales, estatutarias o medioambientales, más allá de lo que pueda suponer una cuenta anual de resultados.

Las empresas que lo practican lo publican en su web, por lo que si tenéis interés podéis ver algunos ejemplos pinchando en los nombres de estas empresas:



Concluyendo os diré que me parece totalmente imprescindible que las empresas lo fomenten en el tiempo en el que vivimos, más que nada porque los clientes somos cada día más exigentes y nos importa mucho la forma en que hacen las cosas empresas. Por supuesto penalizamos a quien no lo hacen y apostamos por los que usan este tipo de políticas en sus servicios y productos.

Os dejo un video donde habla muy bien del tema, donde dicen claramente que las empresas que tienen futuro son las que se implican en este tema tan importante en el siglo XXI.


Os parece importante este tema?

Espero vuestros comentarios.

Hasta la próxima!

domingo, 29 de noviembre de 2015

Hasta el año que viene Black Friday !

Hola chic@s,

Este fin de semana nos ha dejado la resaca del Black Friday.


El Black Friday tiene origen en Estados Unidos. Tiene lugar un día después del día de "Acción de gracias", que se celebra el cuarto jueves del mes de noviembre. Ese viernes los establecimientos ponen grandes descuentos para que la gente compre sus regalos de navidad a unos buenos precios.



En España llegó mucho más tarde, pero este año especialmente ha sido más fuerte que nunca. También se ha adaptado a la cultura empresarial de España. Aquí no dura solo un día, sino todo el fin de semana.

Como decía antes, este año ha habido un marketing aplastaste respecto a otros años. Este año he recibido como 20 e-mails de diferentes empresas hablando de lo mismo, grandes descuentos debidos al Black Friday. Todos los escaparates lucían algún vinilo con descuento visibles y el nombre de la campaña. Y si hablamos de anuncios de TV, uno tras otro en todas las pausas publicitarias de los programas. Tan fuerte ha sido este año, que hasta en las noticias de esta noche han hablado de ello.

Por ejemplo, en Amazon España, hablan que han batido el récord de ventas en España en este famoso día. Os dejo una noticia donde habla de ello:

http://www.elperiodico.com/es/noticias/economia/black-friday-2015-amazon-record-ventas-espana-4708367


No obstante, no es oro todo lo que reduce. Esta famosa actual campaña siempre viene llena de polémicas. Muchos clientes acusan a distintos comercios de aumentar sus precios de cara a esta promoción para ponerles luego un descuento muy atractivo y venderlo al mismo precio.

Una de las empresas con más polémica es "Media Markt", del que curiosamente su eslogan es "yo no soy tonto". Os dejo el anuncio de la campaña de este año:



En definitiva, lo que yo haría es tener siempre claro que NECESITO comprar, para no llevarte por el impulso y la presión que nos someten con una campaña de "grandes descuentos" en tan poco tiempo. También sabiendo que esta promoción ya se hace todos los años, si estás interesado en algún producto intenta chequear unas semanas antes el precio para evitar posibles engaños. Y por último es importante que te marques un presupuesto máximo de comprar, para evitar así daños innecesarios a tus cuentas.

¿Habéis comprado mucho este fin de semana?

Espero que hayáis encantado los chollos que esperabais.

Saludos.



viernes, 20 de noviembre de 2015

Programas de presentaciones: Prezi

Hola a todos,

Hoy os voy a presentar Prezi. Se trata de una herramienta para realizar presentaciones on-line con una calidad bastante buena.


Prezi fue fundada en 2009. Trabajan desde Budapest y San Francisco, sus sedes.  Y desde entonces los usuarios ya han creado más de ciento sesenta millones de presentaciones usando esta herramienta.





En su web puedes encontrar frases muy directas que ya enganchan al consumidor, como por ejemplo, "Crea presentaciones que la gente va a recordar" o "Presenta en cualquier lugar, en cualquier momento". Son frases que definen muy bien a la herramienta de presentaciones, ya que el resultado final es bastante interactivo y atractivo. Además de la comodidad de ser on-line, que te permite poder presentarlo en cualquier momento siempre que haya una red de internet o un wifi disponible. 

Y para que veáis un ejemplo real, os  adjunto la presentación que preparamos mi equipo de trabajo para preparar la comparativa de "Cultura empresarial" de la que os hablé en el post anterior.





En definitiva, actualmente hay muchas páginas web para hacer presentaciones que distan bastante del popular powerpoint, pero personalmente pienso que PREZI tiene un manejo bastante sencillo e intuitivo y el resultado es bastante espectacular.

Si os decidís a probarlo, ya me contaréis que tal vuestra experiencia.