Apps for good

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros sobre Apps for Good.

Se trata de un proyecto de google en el que distintas escuelas desarrollan aplicaciones móviles en distintos grupos de trabajo, luego de cada escuela se seleccionan unas determinadas y se llevan a un "market place" donde se muestra el proyecto a los consumidores/clientes, los cuales votan a la mejor aplicación. Además este año también había otro premio, el de la Fundación Endesa, empresa que cedió el espacio para poder desarrollar el evento. Para ganar este premio había que hacer un "elevator pitch", técnica que se usa para vender tu proyecto en un minuto máximo.

Este era nuestro elevator pitch:

Hace más de dos meses que nos metimos en este proyecto y desde entonces la verdad es que todo han sido experiencias positivas.

Desde el principio, desde pensar con tu equipo una idea y poco a poco ir desarrollándola ... Creando un proyecto en el que crees, del que te sientes parte y del que estás seguro que a la gente le podría ayudar.

En mi equipo desarrollamos "healthy Scan", una aplicación que escaneando en código de barras de los productos envasados, te dice los valores nutricionales y la composición de cada producto, pero nuestro valor añadido es qué te encuentra el producto más saludable, la tienda más cercana donde encontrarlo y al mejor precio. 

La verdad que el feedback que recibimos en el market place fue increíble, a la gente le gustó mucho la aplicación y además estaban dispuestos a usarla.

Más tarde, haciendo el elevator pitch fue un momento muy bonito también, ya que fue como el punto final de todo el trabajo que habíamos hecho y estábamos todo el equipo juntos en el escenario.

En definitiva, ha sido una gran experiencia en la cual hemos aprendido mucho; a trabajar en equipo, a desarrollar una idea, a venderla, a luchar por tus sueños...Espero que se siga haciendo este proyecto, que participen muchos alumnos más porqué es una experiencia única.

Hasta la próxima!

Más documentos: Certificado de asistencia & FAX!

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros de otros documentos que se usan en la comunicación: El certificado de asistencia y el FAX.

El certificado de asistencia es un texto administrativo empleado para constatar un determinado hecho, en este caso, la asistencia o participación en algún curso, jornada o acto.

Aquí os dejo un ejemplo que hemos hecho nosotros. En este caso se trata de una asientecia a un curso de empresa:

El FAX es una transmisión teléfonica de material escaneado impreso. Es muy importante que contenga el número de páginas que contiene para asegurarse que se recibe la información por completo. Los datos de ambas personas (remitente y destinatario) también deben de estar para localizar a cualquiera de las dos partes en caso de que ocurra algún problema.

Aquí os dejo un ejemplo que hemos realizado. En este caso se trata de un pedido de material a un proveedor:

Concluyendo, es importante que cada documento tenga sus carácterísticas principales, que esté bien estructurado y que la información sea clara y directa.

Hasta la próxima.

Comunicado, Convocatoria e Informe !

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros de tres documentos que se usan en las empresas para la comunicación interna, el comunicado, la convocatoria y el informe.


El comunicado de vacaciones por ejemplo, se trata de comunicar por carta a los empleados los plazos y días que tienen para solicitar las vacaciones corresponientes al año. Se trata de una comunicación escrita que hay que enviar al menos 2 meses antes de que comience el periodo de vacaciones laborales.

Os dejo un ejemplo que hemos realizado nosotros:

La convocatoria de reunión es una notificación en la que se avisa a unos empleados específicos de una celebración de la junta de la empresa. En ella debe aparecer fecha, hora y lugar. También los puntos a tratar.

Os dejo un ejemplo que hemos realiazo nosotros:

Si hablamos del informe de resultados, es un documento donde se muestran los datos númericos de un periodo concreto, para hacer un análisis de una situación concreta.

Os dejo un ejempo que hemos realizado nosotros:

Concluyendo, la comunicación interna dentro de la empresa es fundamental y necesaria. Es importante que los empleados estén informados porqué así se sentirán parte de la empresa y aumentará su productividad. Nunca olvides tu colores corporativos.

Hasta la próxima!

Carta Comercial

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros sobre la carta comercial. 

Empezaremos definiendo el concepto. Una carta comercial es un documento que se ocupa principalmente de asuntos de índole comercial, aunque la carta comercial suele ser postal, hoy en día esta se presenta por e-mail, lo que ha modificado su estructura para adaptarse al correo electrónico.

La carta comercial la utilizamos para comunicarnos con nuestros clientes, presentando algún producto, campaña o servicio, lo novedoso que resulta todo esto y lo mejor de todo, la ventaja de que lo adquiera con nosotros.

Las partes que debe tener por orden son:

• Remitente: Aquí incluiremos por lo general el membrete y/o el logotipo de nuestra empresa. Normalmente suele ir centrado o a la derecha del documento.

• Destinatario: El nombre del cliente o departamento con la dirección completa. Normalmente lo ponemos a la izquierda del documento para diferenciarlo del membrete de la empresa.

• Fecha: Fecha completa incluyendo desde donde se escribe la carta. Normalmente se pone a la izquierda.

• Saludo inicial: Es la entrada de nuestra carta, por lo que lo haremos de forma respetuosa.

• Mensaje: Como siempre, introducción, desarrollo y conclusión.

• Despedida:  De forma cordial.

• Firma: Quien escribe la carta, esto lo hace mucho más personal.

No olvides nunca la imagen de tu empresa, los colores corporativos, lo que quieres mostrar de tu negocio...

Os dejo una muestra de una carta que hemos hecho nosotros mismos:

Concluyendo, la carta comercial es una herramienta fantástica para estar en comunicación con tus clientes, haciéndoles sentir que son importantes para ti, hazles sentir únicos, eso hará aumentar tus ventas, es decir, mejorar los beneficios de tu negocio.

Hasta la próxima!

Catálogo Comercial

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros sobre los catálogos comerciales.

Como definición podemos decir que un catálogo comercial es un archivo que contiene una lista de todos los productos que quieres anunciar. Cada línea del catálogo contiene una lista de todos los productos que quieres anunciar y cada producto tiene una descripción, nombre, imagen, precio, características... 

Si vas a preparar un catálogo comercial, debes tener en cuenta:

• Fotografía: sobretodo instantáneas o imágenes de los productos o servicios que comercializa y ofrece la compañía.

• Explicación de las características técnicas de los productos: por ejemplo, proceso de fabricación, composición, ingredientes…

• Planos, esquemas o diagramas de su estructura.

• Gama que se oferta: medidas, colores disponibles, formas…

• Gama que se oferta en el sector textil: es importante para este sector incluir en el catálogo colores, tejidos, estampados o tallas.

• Fotografías de los complementos o accesorios.

Nosotros hemos preparado un catálogo comercial para una empresa de teléfonia móvil, os dejo para que lo veáis. Hemos usado una plataforma digital llamada FlipSnack.

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Concluyendo, utiliza el catálogo comercial para mostrar tu empresa, muestra tus colores corporativos, tu logo, tu eslogan... y por supuesto tus mejores productos y promociones. Es una gran herramienta que no debes desaprovechar!

Hasta la próxima!

Comunicación Oral Vs. Comunicación Escrita

Hola chic@s,

Ya estoy de vuelta después de  unas merecidas vacaciones.

Hoy vengo a hablaros sobre la comununicación oral Vs. comunicación escrita.

Como ya sabemos, la comunicación oral consta de una emisión de información o mensaje por medio de un emisor, y se produce una respuesta al mensaje recibido por parte del receptor. En cambio, la comunicación escrita es la comunicación que en el momento de iniciarse, el emisor y el receptor no tienen que coincidir en el espacio y en el tiempo.

Si hablamos de los pros de la comuncación oral, destacamos:

• Puedes improvisar, es más dinámico...
• Te puedes apoyar de materiales gráficos, presentaciones.
• Es más rápida y directa.
• Puedes dar más información en menos tiempo.

En cambio, los contras son:

• No queda constancia escrita.
• Los nervios y la comunicación no verbal te pueden jugar una mala pasada.
• Hay una interpretación personal más elevada.

Si hablamos de comunicación escrita, los pros más importante son:

• Queda para siempre
• Es más relajada, tienes más tiempo para revisarla...
• El contenido del mensaje es más lógico, riguroso y directo.

En cambio, si hablamos de los contras son:

• Pueden haber faltar de ortografía
• La comunicación es más fría
• Conlleva más tiempo

En definitiva, no hay una comunicación mejor que otra, lo importante es elegir la correcta que precise la ocasión. 

Os adjunto la presentación que presentamos:

Oral vsescrita from Jonathan García Fernández

Hasta la próxima!

Videoconferencias

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros sobre las videoconferencias.

Como definición diremos que es un sistema interectivo que permite a varios usuarios mantener una conversación virtual por medio de la transmisió en tiempo real de video, sonido y texto a través de internet.

Lo que hemos realizado en este caso es una formación sobre las videoconferecias en las empresas.

Las acciones a tomar antes de realizar la videoconferencia:

• Verificar la conexión a internet.
• Descargar/contratar un programa de videoconferencia.

Durante la videollamada es importante que tengas en cuenta:

• Presentarse todos los participantes.
• Hablar de forma clara y pausada con un tono moderado.
• Respetar las distintas intervenciones.
• Moderar los gestos y los movimientos del cuerpo.
• Los documentos que muestres, que tengan una buena calidad.
• Utilizar ropa y una imagen acorde a la empresa.

Y para finalizar:

• Realizar una conclusión y las acciones que se van a llevar a cabo.
• Despedirse y dar las gracias por la participación.

Os dejo la presentación con un par de video que ayudan a entender en qué consiste:

Como conclusión os diré que es una herramienta muy práctica y que hay que conocer, ya que la tendencia es que cada vez se usa más para hacer reuniones dentro de las empresas, ya que ahorras tiempo, costes ... y además los empleados al no tener que desplazarse, siguen generando rentabilidad.

Hasta la próxima!

Charla en 5!

Hola chic@s,

Hoy vengo a hablaros sobre unas charlas individuales de temática libre que estamos haciendo cada uno en clase. Éstas no pueden exceder los 5 minutos de tiempo.

El tema elegido por mí fue "Los perfiles de enfoque". Y me gustaría contaros como desarrollé todo y como lo viví, es decir, mi experiencia.

Desde el primer momento que me enteré de esta actividad tuve claro el tema que quería hacerlo. Me parece un tema muy interesante y relacionado con los estudios en los cuales nos estamos formando.

Debido a mi experiencia y habiendo trabajado con ellos, controlaba bastante el tema. No obstante no dudé en buscar más información en internet para complementarlo.

Después desarrollé mi presentación en Prezi, de la cual os hablé en posts anteriores. Como siempre, pensé en que tuviese introducción, nudo y desenlace (conclusión en este caso). Además de meter algunas fotos/dibujos para que fuera más visual e interactivo.




Cuando pensé en darle un valor añadido a mi presentación, ya que me parece super importante hacer algo innovador, se me ocurrieron varias cosas. Al final me decanté con hacer unas preguntas antes de empezar mi charla para llamar la atención de los oyentes y para finalizar que pusieran en práctica lo que les había contado, haciéndoles participes eligiendo cada uno su perfil y más tarde enviando a todos los participantes los resultados generales...

El gran reto fue adaptarlo a cinco minutos, quieres contar tantas cosas que no es posible, por eso, con la presentación y el guión hecho, tuve que quitar cosas ... Lo bueno de tener un tiempo limitado es que te hace coger la información más directa e importante.

Una vez que encajaba todo, ya solo quedaba repetir, repetir y repetir la exposición ...

Cuando llega el momento de la exposición sientes nervios por todo tu cuerpo, porqué tienes muchas ganas de mostrar y disfrutar lo que has preparado. Arrancar cuesta un poco, pero una vez que empiezas ya notas que todo va fluyendo... Es genial poder mirar a los ojos de la gente y ver que están disfrutando con lo que les estás contando!

La verdad es que ha sido una experiencia muy buena e interesante, por lo que si vas a realizar alguna exposición piensa en que tema le puede interesar a tu público objetivo, es decir a tus oyentes. Con eso ya habrás conseguido llamar su atención. Luego hazlo dinámico, sé claro, directo y disfruta realizándolo.

Hasta la próxima!

Comunicación: Verbal & No verbal

Hola Qué tal?

Hoy vengo a hablaros de la comunicación. Vivimos en un mundo rodeado de comunicación, nosotros mismo somos emisores de millones de mensajes. Pero, nos hemos planteado alguna vez que la comunicación va más a allá de lo que nosotros decimos a la hora de hablar?

Para empezar podríamos definir la comunicación como el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. Hay dos tipos de comunicación, la comunicación verbal y la comunicación no verbal.

La comunicación verbal

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:

• Oral: Se realiza a través de signos orales y palabras habladas. El lenguaje articulado es la forma más evolucionada de comunicación oral. No obstante, las risas, llantos o gritos también forman parte de la comunicación oral.

• Escrita: Se realiza a través de la representación gráfica de signos. La fonética silábica  y alfabética es la formas más conocida. También son formas de comunicación verbal escrita los alfabetos, jeroglíficos, graffitis, logotipos ... Lo más importante para interpretar bien el mensaje escrito es conocer el código, que tiene que ser común entre emisor y receptor.

La comunicación no verbal

La comunicación no verbal ha ido cogiendo más protagonismo con el tiempo. Investigadores aseguran que entre el 60% y el 70% de lo que comunicamos lo hacemos mediante este tipo de comunicación. No os parece increíble?

La comunicación no verbal se caracteriza en que contribuye a ampliar o reducir el significado del mensaje, por supuesto varía según la cultura, mantiene una relación con la comunicación verbal (suelen emplearse juntas) ya que generalmente lo acompaña, lo completos, lo modifica o puede llegar a sustituirlo incluso.

Entre  los sistemas de no comunicación no verbal tenemos:

• El lenguaje corporal: Reune todo lo que son nuestros gestos, el tono de voz, nuestra forma de vestir, los movimientos que hacemos...

• El lenguaje icónico: Se incluyen los códigos universales, como por ejemplo el código Morse. También los códigos semi universales como por ejemplo el signo de duelo o el beso, y lo códigos particulares como por ejemplo las señales de los árbitros deportivos.

Concluyendo diré que es muy importante saber comunicarse verbalmente, independientemente de la forma que lo hagas, pero es imprescindible que lo acompañes de una  buena comunicación no verbal para transmitir tu mensaje con más claridad, ganas y éxito.

Os dejo un video de humor de "El Club de la comedia", protagonizado por Eva Hache hablado de la comunicación no verbal por si queréis pasar un buen ratito.

Espero que lo hayáis disfrutado, hasta la próxima!